Kommunikationsprozesse im Zeitalter von Digitalisierung und KI

Mit der fortschreitenden Digitalisierung und dem Einzug von künstlicher Intelligenz verändern sich Arbeits- und Organisationsprozesse in Architektur- und Planungsbüros grundlegend. Digitale Modelle, neue Softwaretools und kollaborative Plattformen prägen den Berufsalltag zunehmend. Gleichzeitig entstehen veränderte Berufsbilder und neue Anforderungen an die fachliche Kommunikation, und auch die Geschwindigkeit kommunikativer und inhaltlicher Strukturen verändert sich. Für den Umgang mit KI-basierten Anwendungen, digitale Planungsbesprechungen oder die Koordination über Plattformen sind nicht nur technische, sondern auch kommunikative Kompetenzen erforderlich.

Im Seminar erlernen Sie die Grundlagen unterschiedlicher Persönlichkeits- und Kommunikationsstile, neue Reaktionsmuster und Strategien, insbesondere in Hinblick auf schwierige verbale und nonverbale Interaktionen, immer bezogen auf den Wechsel zwischen digitalem und analogem Arbeitsumfeld.

Inhalte:

∙ Praxiswissen / Überblick

∙ Der digitale Mensch

∙ Digitale Interaktionsmuster

∙ Persönlichkeitspsychologie und Kommunikationsstile im digitalen und analogen Raum

∙ Zeitmanagement und neuronale Netzwerke bei ständiger Verfügbarkeit, Unruhe und Spannung reduzieren

∙ Neuroökonomie und die Grundlagen prosozialen Verhaltens im Spannungsfeld Mensch und Digitalisierung

∙ Motivationskomplexe und Emotionen bei der Entscheidungsfindung verstehen und auf das digitale Arbeitsumfeld übertragen

∙ Veränderte Grundlagen der Gesprächsführung im digitalen Raum

∙ Kooperation und Impulskontrolle

∙ Unterschiedliche Persönlichkeitsstile verstehen und den Umgang mit herausfordernden Menschen gestalten