Auftragsgenerierung oder Akquisition, das ist ein Dauerthema in jedem Architekturbüro. „Wie komme ich zum nächsten Auftrag?“, „Wie mache ich aus meinem Interessenten einen Kunden?“ und „Wie betreue ich meine Kunden nachhaltig?“, das sind Fragen, die Architektinnen und Architekten in diesem Zusammenhang immer wieder stellen.
„Wie komme ich zu neuen Interessenten?“ - diese Frage steht zu Beginn des Seminars im Mittelpunkt. Unterschiedliche Wege und Methoden werden beschrieben, die Vorteile und Nachteile, Chancen und Risiken werden erläutert.
„Wie mache ich aus meinem Interessenten einen Kunden?“ – damit beschäftigt sich das Seminar anschließend. Damit verbunden sind Anregungen und Impulse, wie Architektinnen und Architekten sich im Erstgespräch verhalten, wie professionell sie ihre Fragen stellen, wie sie ihr Honorar „verkaufen“ und wie sie Nachlassforderungen erfolgreich abwehren.
„Was passiert nach der Schlussabnahme?“ Die Möglichkeiten der Kundenpflege und des nachhaltigen Kundenkontaktes bearbeitet das Seminar.
Seminarinhalte:
· Warum soll sich ein Auftraggeber (Bauherr/Investor) für Sie entscheiden?
· Interessenten generieren über Empfehlungen
· Direktmarketing als Instrument der Interessentengenerierung
· Der Vertriebsprozess (vom Erstkontakt zum Vertrag)
· Das Honorar als „Honorarburger“ verkaufen
· Nachlassforderungen erfolgreich abwehren
· Kundenbetreuung mit dem Ziel der Kundenbindung
Zeitliche Abfolge:
Teil 1: 09.00 – 10.30 Uhr
30 min. Pause
Teil 2: 11.00 – 12.30 Uhr
60 min. Pause
Teil 3: 13.30 – 15.00 Uhr
30 min. Pause
Teil 4: 15.30 – 17.00 Uhr
Das Seminar beinhaltet interaktive, seminaristische Kommunikationsformen und bietet Gelegenheit für individuelle Fragen.
Technische Voraussetzungen für die Teilnahme am Online-Seminar:
Hardware: Sie benötigen einen PC / Laptop mit stabilem Internetzugang und idealerweise ein Headset (alternativ: PC-Lautsprecher und Mikrofon oder Einwahl über Telefon); außerdem ist die Verwendung einer Web-Cam empfehlenswert.
Software: Wir führen unsere Online-Seminare über die Software 'Zoom' (Windows/Mac) durch. Testen Sie über zoom.us/test, ob Ihr Computer alle Voraussetzungen erfüllt.
Zugangsdaten: Wir versenden 3 Tage vor dem Online-Seminar die Zugangsdaten und ggf. weitere Informationen an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse der teilnehmenden Person.
Weitere technische und organisatorische Hinweise zu unseren Online-Seminaren haben wir für Sie in einem praktischen Info-PDF als Download zusammengefasst.
Frank Thiel
140.00 € für Mitglied AKNW
280.00 € für sonstige Teilnehmer*innen
frei / buchbar
fast ausgebucht
ausgebucht
Aus- und