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Seminar

Auftragsakquisition im Architekturbüro — Erstkontakt - Vertrag - Kundenbindung

V.-Nr.: 19 001 183
OK  Anmeldung
Termin: Di., 02.07.2019
Ort: Münster
Zeit: 10.00-17.15
Ustd.: 8

Auftragsgenerierung oder Akquisition, das ist ein Dauerthema in jedem Architekturbüro. „Wie komme ich zum nächsten Auftrag?“ und „Wie mache ich aus meinem Interessenten einen Kunden?“ und „Wie betreue ich meine Kunden nachhaltig?“, das sind Fragen, die Architektinnen und Architekten in diesem Zusammenhang immer wieder stellen.

„Wie komme ich zu neuen Interessenten?“ - diese Frage steht zu Beginn des Seminars im Mittelpunkt. Unterschiedliche Wege und Methoden werden beschrieben, die Vorteile und Nachteile, Chancen und Risiken werden erläutert.

„Wie mache ich aus meinem Interessenten einen Kunden?“ – damit beschäftigt sich das Seminar anschließend. Damit verbunden sind Anregungen und Impulse, wie Architektinnen und Architekten sich im Erstgespräch verhalten, wie professionell sie ihre Fragen stellen, wie sie ihr Honorar „verkaufen“ und wie sie Nachlassforderungen erfolgreich abwehren.

„Was passiert nach der Schlussabnahme?“ Die Möglichkeiten der Kundenpflege und des nachhaltigen Kundenkontaktes bearbeitet das Seminar.

Seminarinhalte:
Warum soll sich ein Auftraggeber (Bauherr/Investor) für Sie entscheiden?
Interessenten generieren über Empfehlungen
Direktmarketing als Instrument der Interessentengenerierung
Der Vertriebsprozess (von Erstkontakt zum Vertrag)
Das Honorar als „Honorarburger“ verkaufen
Nachlassforderungen erfolgreich abwehren
Kundenbetreuung mit dem Ziel der Kundenbindung

Referent

F. Thiel

Kosten

130,-- EURO für Mitglieder der AKNW
260,-- EURO für sonstige Teilnehmer

Die Seminarkosten dieser Veranstaltung beinhalten einen Snack.

 

  • Architekt/in
  • Innenarchitekt/in
  • Landschaftsarchitekt/in
  • Stadtplaner/in



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