Besprechungs- und Konferenzmoderation in der Architektur
Besprechungen und Konferenzen beanspruchen einen Großteil unserer Arbeitszeit im Architektur- und Planungsbüro oder auf der Baustelle. Trotzdem verlaufen viele Besprechungen unbefriedigend. Sie dauern zu lange und bringen oft nicht die gewünschten Ergebnisse. Gute Kommunikation, insbesondere in der Planungs- und Ausführungsphase von Projekten, ist wichtig für den Informationsaustausch, die Konsensbildung und die kooperative Problemlösung. Daher tragen gut geführte Besprechungen und Konferenzen erheblich zum Projekterfolg und zur Projektzufriedenheit aller am Bau Beteiligten bei.
Ergebnisorientiertes Vorgehen und Wissen um Kommunikationsabläufe machen zukünftig Besprechungen zu einem effizienten Arbeitswerkzeug, erfolgreich und zufriedenstellend für alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Der Schwerpunkt liegt auf der Integration des Gelernten in den eigenen Arbeitsalltag. Das geschieht durch Übungen, Checklisten und Lernen im Dialog untereinander.
Vorbereitung:
· Ziele formulieren
· Art der Besprechung definieren
· Teilnehmende festlegen
· Tagesordnung erstellen
· Checkliste Vorbereitung
Durchführung:
· Aufgaben der Moderation
· Von der Orientierungsphase bis zum Aktionsplan
· Gesprächsführung · Kommunikationsebenen
· Persönlichkeitstypen
· Umgang mit Konflikten
· Checkliste Gesprächsverhalten
Nachbereitung:
· Stille 5 Minuten
· Protokollführung
· Checkliste Nachbereitung
Bitte Schreibmaterial für die Übungen bereithalten.
Die Veranstaltung ist auf 24 Teilnehmerinnen und Teilnehmer begrenzt.
Teil 1: 09.00 – 10.30 Uhr
30 min. Pause
Teil 2: 11.00 – 12.30 Uhr
60 min. Pause
Teil 3: 13.30 – 15.00 Uhr
30 min. Pause
Teil 4: 15.30 – 17.00 Uhr
Hardware: Sie benötigen einen PC / Laptop mit stabilem Internetzugang und idealerweise ein Headset (alternativ: PC-Lautsprecher und Mikrofon oder Einwahl über Telefon); zudem ist die Verwendung einer Web-Cam empfehlenswert.
Software: Wir führen unsere Online-Seminare über die Software 'Zoom' durch. Wir empfehlen die Verwendung der kostenfreien App 'Zoom Workplace' (Download unter zoom.us/download ). Eine Browser-basierte Teilnahme ohne Installation der Software ist ebenfalls möglich, allerdings stehen dabei - abhängig vom verwendeten Browser und Ihren persönlichen Einstellungen - möglicherweise nicht alle Funktionen zur Verfügung. Prüfen Sie ggf. über zoom.us/test, ob Ihr Endgerät alle Voraussetzungen erfüllt.
Zugangsdaten: Die Zoom-Zugangsdaten werden der teilnehmenden Personen etwa drei Tage vor der Veranstaltung per E-Mail zugesendet und parallel im persönlichen Benutzerkonto (unter ‘Meine Teilnahmen’ per Klick auf die entsprechende Veranstaltung) bereitgestellt.
Weitere grundlegende technische und organisatorische Hinweise zu unseren Online-Seminaren (insbesondere für unerfahrene Zoom-Nutzer:innen) haben wir für Sie in einem praktischen Info-PDF als Download zusammengefasst.