Besprechungen und Konferenzen beanspruchen einen Großteil unserer Arbeitszeit. Trotzdem verlaufen viele Besprechungen unbefriedigend. Sie dauern zu lange und bringen oft nicht die gewünschten Ergebnisse. Gute Kommunikation in Projekten ist wichtig für den Informationsaustausch, die Konsensbildung und die kooperative Problemlösung. Daher tragen gut geführte Besprechungen und Konferenzen erheblich zum Projekterfolg und zur Projektzufriedenheit bei. Ergebnisorientiertes Vorgehen und Wissen um Kommunikationsabläufe machen zukünftig Besprechungen zu einem effizienten Arbeitswerkzeug, erfolgreich und zufriedenstellend für alle Teilnehmer. Der Schwerpunkt liegt auf der Integration des Gelernten in den eigenen Arbeitsalltag. Das geschieht durch Übungen, Checklisten und Lernen im Dialog untereinander.
Vorbereitung: Ziele formulieren · Art der Besprechung definieren · Teilnehmer festlegen · Tagesordnung erstellen · Checkliste Vorbereitung · Durchführung: Aufgaben der Moderation · Von der Orientierungsphase bis zum Aktionsplan · Gesprächsführung · Kommunikationsebenen · Persönlichkeitstypen · Umgang mit Konflikten · Checkliste Gesprächsverhalten · Nachbereitung: Stille 5 Minuten · Protokollführung · Checkliste Nachbereitung
Bitte Schreibmaterial für die Übungen mitbringen.
Die Veranstaltung ist auf 18 Teilnehmerinnen und Teilnehmer begrenzt.
Referentin
Dipl.-Ing. E. Schumacher, Architektin
Kosten
110,-- EURO für Mitglieder der AKNW
220,-- EURO für sonstige Teilnehmer